Mensen geven volgens ACM onbewust akkoord voor aankoop dure thuisbatterij
Share
Let op: dit is een artikel van NU.nl.
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft gewaarschuwd voor een telefonische verkoper met de naam Opslagplan, die mensen onbewust een koopovereenkomst laat tekenen voor de aankoop van een thuisbatterij. Wie daarna probeert de koop te annuleren, wordt geconfronteerd met hoge kosten van duizenden euro’s.
Afgelopen juni gaf ACM al een algemene waarschuwing over telefonische verkopers van thuisbatterijen. Er circuleren verschillende bedrijfsnamen van verkopers die consumenten onder druk zetten om digitaal te tekenen voor een zogenaamde vrijblijvende offerte. De laatste tijd kwamen opvallend veel meldingen binnen over Opslagplan, waardoor ACM besloot specifiek voor deze partij te waarschuwen.
Volgens meldingen vraagt Opslagplan mensen telefonisch een digitale handtekening te zetten voor een offerte of adviesgesprek. Later blijkt dit een bindende koopovereenkomst te zijn voor een thuisbatterij van €15.000 tot €20.000. Bij annulering eist het bedrijf annuleringskosten van duizenden euro’s.
ACM benadrukt dat consumenten binnen veertien dagen kosteloos en zonder reden mogen afzien van een telefonisch of deurverkoopcontract. Wie misleid is, kan het contract laten vernietigen. De waakhond adviseert consumenten bovendien om direct op te hangen bij ongevraagde verkoopgesprekken over thuisbatterijen.
AboutWatt zet in op kwaliteit en zekerheid bij aanschaf van thuisbatterijen
Bij AboutWatt begrijpen we dat de aanschaf van een thuisbatterij een belangrijke beslissing is — een investering in comfort, duurzaamheid en de toekomst. Daarom werken wij uitsluitend met bewezen betrouwbare producten zoals de Anker SOLIX Solarbank 3 en uitsluitend met erkende installatiepartners die staan voor vakmanschap en veiligheid.
Om onze klanten extra zekerheid te bieden, hanteren wij een duidelijk retourbeleid en bieden we altijd 14 dagen bedenktijd. Je kunt dus in alle rust een weloverwogen keuze maken, zonder druk of verplichting.
Vooraf wordt de installatie zorgvuldig besproken en volledig afgestemd op jouw meterkast, zonnepanelen en energieverbruik. Bij AboutWatt geloven we in transparantie, kwaliteit en vertrouwen — van het eerste advies tot de volledige oplevering.
